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L'entreprise
Publiscreen est une PME des Hauts-de-France spécialisée en PLV (publicité sur le lieu de vente), avec un chiffre d'affaires de 13,6 M€. Chaque jour, de multiples dossiers clients traversent les étapes de production : impression, découpe, assemblage.
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Le problème
L'avancement et les aléas de production étaient discutés oralement chaque matin en atelier, sans remontée structurée : commerciaux informés des retards trop tard, relances manuelles entre services, et un risque d'insatisfaction dans un métier où le respect des délais conditionne la relation client.